Kayseri Elmacıoğlu İskender'de Rezalet! Ne Hijyen Var, Ne Lezzet!

Milyonluk İlaç Vurgununda Prof. Dr Ali Ünal İmzası

İçeriği Görüntüle

Kayseri'nin en pahalı ve en dikkat çeken restoranlarından birisi olarak nam yapan Elmacıoğlu İskender'in Gültepe şubesi hakkında şikayet varda yer alan ifadeler kan dondurdu. Bir çok vatandaş, lezzet ve hijyen konusundan şikayetçi olurken, firmanın bu duruma tepkisiz kalması ise şaşırttı.

ELMACIOĞLU AİLECEK HASTANELİK ETTİ:
Bir vatandaşın ''Hijyen ve sağlık sorunu'' başlığıyla Şikayetvar.com'a yapmış olduğu şikayet sonrasında peş peşe gelen yorumlar dikkat çekti. Firmayı özellikle hijyen ve lezzet konusunda eleştiren kullanıcılardan Emre isimli bir vatandaş, ''09.08.2025 akşamı saat 19:00’da Kayseri Gültepe Elmacıoğlu şubesinde ailemle birlikte rezervasyon yaptırarak yemek yedik. Toplam 6 kişi olarak hepimiz İskender siparişi verdik. Yemekten kısa bir süre sonra hepimizde mide bulantısı, sindirim sorunları ve ciddi rahatsızlıklar başladı. Gece boyunca bu sorunlar devam etti ve gecemiz mahvoldu. Ayrıca, eşimin tabağında kıl çıktı ve bunu garsona ilettiğimizde herhangi bir telafi önerisi sunulmadı, ilgi de oldukça zayıftı'' ifadeleriyle ifşa etti.

İLGİSİZ PERSONELİN YANI SIRA KİR VE SIFIR HİJEN:
30 Temmuz tarihli bir başka şikayette ise Berna isimli bir kullanıcı, farklı bir deneyiminden ötürü Şikayetvar.com'a yazarken, yazısının başlığı ise benzerdi. ''Elmacıoğlu Gültepe'de Hijyen Ve Hizmet Büyük Hayal Kırıklığı Yarattı'' ifadelerini kullandığı paylaşımda, ''Hayal Kırıklığı! – Elmacıoğlu İskender (Gültepe Şubesi) Bugün gittiğimiz Elmacıoğlu Gültepe tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Çay kaşıkları kirliydi – hijyen sıfır! Personel tamamen ilgisizdi – sanki müşteri orada yük gibi. Yemekler lezzetsiz ve özensizdi – bu markaya yakışmıyor! Böyle bir isimle bu kadar kalitesiz hizmet vermek gerçekten üzücü. Ne hizmet, ne temizlik, ne de lezzet adına tek bir olumlu şey söyleyemem'' ifadelerini kullandı.

ŞİKAYETE YANIT GÜLÜMSEMEK OLDU:
Bir çok şikayetin yer aldığı ve son olarak Rana isimli kullanıcının 4 Eylül günü yaşadığı kötü tecrübeyle ilgili ''Kayseri Elmacıoğlu Şubesinde Bayat Ve Sert İskender Kötü Hizmet'' başlığıyla yaptığı paylaşımda ise, ''4 Eylül 2025 tarihinde saat 17.00’de Kayseri Gültepe Elmacıoğlu şubesinde İskender siparişi verdim. Ancak gelen İskender’in Eti lastik gibi sertti, sanki dondurulmuş ve tekrar ısıtılmış gibiydi. Yoğurt ekşimişti ve ekmekler de bayattı. Bu durumu orada çalışan personele ilettiğimde ise yalnızca gülümsemekle yetindiler, herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı'' ifadeleri yer aldı.

Benzer ifadelerin oluştuğu ve firma tarafından hiç bir cevap dahi verilmeyen şikayetler, insanların her yemekte neredeyse binlerce lira verdiği bir restoranın müşterisine verdiği önemin giderek azaldığının bir göstergesi gibi yorumlandı.

Öte yandan bir süre önce yaklaşık 2 yıl önce vefat eden Elmacıoğlu İskender'in sahibi Rıza Elmacıoğlu'nun ölümü sonrasında işletmenin eski gücünden ve kalitesinden yoksun kaldığı da söylentiler arasında..